当サービスをご利用いただく前に、必ずご確認ください。
当サービスは「mamaima」が提供するオンラインキャリアコンサルティングサービスです。
ご利用に関しては、以下の利用規約の承諾および遵守を前提とさせていただきます。
【相談内容】
当サービスは、「どんな働き方が向いているのかを知りたい」「転職を考え始めた」「仕事の幅を広げたい」といった方々のニーズに応じたキャリアコンサルティングを提供します。具体的には、以下のような相談内容を取り扱っていますが、これに限りません：
- 自分に合った仕事や職場環境の見つけ方
- 転職活動のサポート、履歴書・職務経歴書の作成支援
- ワークライフバランスの改善
- 在宅勤務やフリーランスとしての働き方について
- 職業適性やキャリアパスに関するアドバイス
【サービスの内容】
当サービスでは、オンラインでの個別相談を提供します。ご相談内容に応じて、キャリアコンサルタントが一対一でアドバイスを行います。相談方法は、Google Meetを通じて行います。
【面談期間について】
＜面談日程の調整＞
面談期間中にやむを得ない理由で日程変更が必要な場合は、事前に相談者と調整のうえ、柔軟に対応いたします。ただし、面談回数の変更はできませんので、あらかじめご了承ください。
＜3回標準コースの面談期間＞
3回標準コースにおける面談期間は、2ヶ月を目安として設定しています。面談と面談の間には、相談者が自己分析やアクションプランに基づく取り組みを行う時間を確保するため、1週間～2週間の間隔を設けることを推奨します。
＜5回しっかりコースの面談期間＞
5回しっかりコースにおける面談期間は、3ヶ月を目安として設定しています。各面談の間に、相談者が実践的なアクションを行い、その結果を次回面談で振り返ることができるよう、1週間～2週間の間隔を設けることを推奨します。
【オプションについて】
＜自分丸わかりシート＞
使用制限:
提供された「自分丸わかりシート」は、個人的な参考用としてのみ使用され、他者への転送や公開はご遠慮いただきます。
提供条件:
「自分丸わかりシート」は、3回標準コースおよび5回しっかりコースをご利用いただいている方に提供されます。このシートには、相談者の強みや弱み、アクションプラン、向いている仕事、価値観や興味の洗い出しなどがまとめられます。
提供タイミング:
「自分丸わかりシート」は、最終面談後に提供されます。最終面談でのフィードバックをもとに、相談者が今後のキャリアに向けて具体的に取り組むための参考として提供いたします。初回面談後や中間面談後には提供されませんので、最終面談を経て提供されることをご理解ください。
＜いつでもメールサポート＞
サポートの制限:
サポートは、キャリアに関連する質問に対して行われますが、複雑なカウンセリングや長文での相談、過度な要求には対応できません。即時の返信を保証するものではないため、返信には一定の時間がかかる場合があります。
サービス内容:
「いつでもメールサポート」は、3回標準コースおよび5回しっかりコースをご利用いただいている方に提供され、面談期間中に、キャリアに関連する質問をメールで送ることができます。
利用期間:
メールサポートは、面談期間中のみ利用可能です。面談期間終了後には、サポートを提供いたしませんので、期間内に必要なサポートを受けるようお願いいたします。
【利用料金】
サービスのご利用には料金が発生します。料金体系については、別途メニューページに記載しておりますので、事前にご確認のうえ、同意をいただいた上でご利用ください。支払い方法については、指定の決済手段を通じて行っていただきます。
【個人情報の取り扱い】
お客様の個人情報は、当サービスの利用目的に限り、適切に管理されます。詳細については、プライバシーポリシーをご確認ください。お客様の個人情報は、第三者に提供することはありませんが、法令に基づく場合を除きます。
【禁止事項】
以下の行為は当サービスの利用において禁止されています。もし該当する行為が発覚した場合、サービスの利用停止や契約解除など、適切な措置を講じることがあります。
- 他者を誹謗中傷する行為
- 不正な手段でサービスを利用する行為
- 他人になりすまして相談を行う行為
- 違法行為や不正行為を助長する行為
- 当サービスの運営を妨げる行為
【サービスの中断・停止】
当サービスは、以下の状況において一時的にサービスを中断または停止することがあります。サービス停止については、可能な限り事前に通知いたします。
- システムの保守・修理を行う場合
- 天災や社会的事象など、不可抗力による場合
- その他、当サービスの運営上必要と判断される場合
【免責事項】
当サービスは、お客様に提供する情報やアドバイスについて、確定的な結論を示すものではなく、あくまで参考情報として提供しております。結果に関しては、ご自身の生活や行動を見直すためのヒントやきっかけとしてお役立てください。お客様の決定については、最終的にお客様自身の責任において行われることに同意いただきます。
【利用規約の変更】
当サービスは、予告なく本規約を変更することがあります。規約変更後にサービスを利用する場合は、変更後の規約に同意したものとみなされます。変更内容については、サービスサイトにて随時更新いたしますので、ご確認いただくようお願いいたします。
【お問い合わせ】
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